CONTROL DE USUARIOS

1.- ¿Cómo generar un nuevo acceso?

- Podrán encontrarlo dando click en Mi cuenta y posteriormente en Control de usuarios. En el botón Agregar un nuevo usuario ocuparían llenar los campos con la información que se solicita (Nombre de quien usará el usuario, correo electrónico, teléfono y los permisos que tendrá dicho usuario). Una vez terminado de llenar los campos, dar click en Enviar solicitud . Cuando el nuevo usuario sea dado de alta le llegará un correo con los accesos del usuario nuevo.

2.- ¿Cómo puedo ver el listado de los usuarios de mi cuenta?, ¿Cómo puedo inactivar un usuario o reenviar su contraseña?

- En Tus Usuarios XL Store el usuario que lo esté viendo podrá visualizar todos los usuarios de XL Store que tenga activos junto con los datos de cada uno (los que se mencionaron para solicitar un usuario nuevo). Desde esta sección, el usuario que lo esté viendo puede reenviar los accesos a otros usuarios o inactivar usuarios (podría ser el caso de alguien que ya no trabaja en la empresa o algún otro caso) Si se inactiva un usuario ya no les aparecerá al momento de querer ver los usuarios de XL Store.

3.- ¿Cómo recuperar contraseña o inactivar usuario?

-En ¿Quieres recuperar tu contraseña? Aparecerá la misma pantalla que en Tus Usuarios XL Store. Para reenviar los accesos del usuario se debe dar click en el botón Reenviar Para inactivar el usuario se debe dar click en el botón Inactivar.

4.- ¿Cómo cambiar contraseña?

-En ¿Necesitas cambiar tu contraseña? el usuario que lo esté viendo podrá actualizar su contraseña. Debe llenar los campos con los datos solicitados. Después debe activar el botón No soy un robot . Al finalizar todo lo anterior dar click en el botón Guardar Nueva Contraseña.