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¿Dónde está mi pedido?



1.- Entrar a la página Dónde está mi pedido desde el menú “Mis pedidos”



2.- Podrás filtrar tus pedidos por rangos de fechas, estatus y folio de tu orden.



3.- Te sugerimos guiarte con los siguientes iconos para conocer el estatus de tu pedido.



4.- Encontrarás los resultados de tu búsqueda según los filtros que hayas seleccionado.



5.- Glosario de tabla de resultados:



· No. = Orden de pedidos en la tabla
· Orden = Número del pedido que realizaste en XL-Store
· Fecha = fecha en que solicitaste el pedido
· Dato opcional OC= folio de Orden de compra
· Suc.= Sucursal donde se surte el pedido
· Método de Entrega = forma de envío seleccionado al momento de realizar tu pedido
· Total = Monto total del pedido.
· Estatus = Proceso en el que se encuentra tu pedido.